Service

Unsere Serviceleistungen im Überblick

Mit der twin Werbeagentur steht Ihnen ein erfahrener und kompetenter Partner zur Seite, der Sie mit viel Engagement und Know-how unterstützt. Dank dem einfach und intuitiv zu bedienenden Content Management System können Sie ihre makler Homepage ohne Programmierkenntnisse selbst einrichten, gestalten und verwalten. Sollten dennoch Fragen auftauchen, bietet Ihnen unser Support kompetente Hilfe und Unterstützung.

Hilfe & Support

Für jede Frage eine passende Antwort

makler Homepages Support Hotline

Hotline

Sie möchten gerne persönlich mit uns sprechen? Unser Support-Team ist Montag bis Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr für Sie da und leistet schnelle, unkomplizierte Hilfe bei allen technischen und vertraglichen ? Themen. Die Telefonnummer (1,39 EUR pro Minute) finden Sie in Ihrem persönlichen Backend-Bereich oben rechts.

makler Homepages Support Ticketsystem

Ticketsystem

Unser Ticketsystem ist Ihre erste Anlaufstelle für allgemeine technische Fragen. Über Ihren Backend-Bereich schreiben Sie uns eine Nachricht und schildern uns kurz Ihr Problem. Unser Support-Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und konstruktive Lösungen präsentieren!

makler Homepages Support Handbuch

Handbuch

In unserem detaillierten Handbuch zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie die Einrichtung, Gestaltung und Verwaltung Ihrer Homepage funktioniert.

zum Handbuch

makler Homepages Support Schulungen

Schulungen

In unseren Webinaren lernen Sie die makler Homepage, ihre zahlreichen Funktionen und das Content Management System kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Homepage einrichten und gestalten können und worauf es dabei zu achten gilt. Profitieren Sie auch von unseren wertvollen Tipps, wie Sie Ihre Homepage als effektives Vertriebsinstrument für sich nutzen können!

zu den Schulungen

Support Pakete

Für jeden Anspruch das passende Paket

Support STANDARD

Beratungsleistung über Hotline (keine weiteren Leistungen möglich)

  • Kontaktmöglichkeit per Hotline (1,33 EUR pro Minute)
  • Anfragen per Ticketsystem (Reaktionszeit: 2 Werktagen innerhalb der Geschäftszeiten)
  • Keine Supportvereinbarung nötig

Leistungen werden über die Hotlinenummer abgerechnet.

Support PREMIUM

Beratung, Einrichtung, Zusatzleistungen (Monatliche Abrechnung nach Aufwand)

  • Kontaktmöglichkeit per Hotline (0,14 EUR pro Minute)
  • Anfragen per Ticketsystem (Zeitnahe Reaktionszeit innerhalb der Geschäftszeiten)
  • Supportvereinbarung wird Ihnen gesondert zugesendet.

Leistungen werden monatlich nach Aufwand abgerechnet.

Hosting

Webhosting und Domains aus einer Hand

Damit Ihre Makler Homepage stets aktualisiert werden kann und zu jedem Zeitpunkt fehlerfrei funktioniert, muss sie auf den Servern der twin Werbeagentur betrieben werden. Als Makler profitieren Sie von regelmäßigen Updates, die Ihre Homepage noch besser machen und mit immer neuen Features ausstatten. Das alles funktioniert ganz automatisch und ohne Ihr Zutun. Selbstverständlich informieren wir Sie über Verbesserungen und Neuerungen!

Domains

Registrieren Sie Ihre Wunschdomain, übertragen Sie Ihre existierende Domain oder verwenden Sie Ihre vorhandene Domain.

Webhosting

Wählen Sie aus drei verschiedene Hosting-Pakete. Dabei sind Speicherplatz, Datenbanken, E-Mail Postfächer uvm. inklusive.

SSL-Zertifikate

Sicherheit durch Verschlüsselung Ihrer Internet- und Datenkommunikation. Inklusive Setup und Installation.

Alle Hosting Pakete, AdOns und Informationen finden Sie auf unserer Webseite.

www.twin-hosting.de

Weitere Agenturleistungen

Eine Agentur für Ihre Leistungen

Die twin Werbeagentur ist eine klassische Full Service Agentur und als Leadagentur der Fonds Finanz seit über 10 Jahren in der Welt der Versicherungen und Finanzen zu Hause. Mit diesem einmaligen Erfahrungsschatz können wir Sie nicht nur bei der Texterstellung sowie der Einrichtung und Gestaltung Ihrer Homepage höchst kompetent unterstützen, sondern auch in allen anderen Bereichen der Online- und Offline-Kommunikation. Hier finden Sie eine kleine Auswahl:

  • Logogestaltung
  • Corporate Design
  • Geschäftsausstattung
  • Print-Werbung wie Flyer, Broschüren und Plakate
  • Corporate und Business Fotografie
  • Online-Marketing
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Suchmaschinenmarketing (SEA)
  • Socialmediamarketing (SMM)

Alle Leistungen der twin Werbeagentur GmbH finden Sie auf unserer Webseite.

www.twin-gmbh.de